CONSUMIDOR.GOV recebe adesão da EQUATORIAL PIAUI, informa CEJUSC

Uma alternativa mais célere e menos burocrática de solução de conflitos entre empresas e consumidores

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O portal CONSUMIDOR.GOV recebe adesão da EQUATORIAL PIAUI

A plataforma consumidor.gov.br é um serviço público que permite um relacionamento direto, por meio da internet, entre consumidores e empresas para soluções de conflitos.

No âmbito da Justiça piauiense, os trabalhos de conciliação por meio dessa ferramenta são coordenados pelo NUPEMEC, do Tribunal de Justiça do Estado do Piauí (TJ-PI). Na última semana, a companhia energética Equatorial Piauí aderiu à plataforma, já tendo realizado as primeiras conciliações virtuais com seus clientes.

Atualmente, o Consumidor.gov.br possui mais de 650 empresas cadastradas em todo Brasil e proporcionou 81% de acordos entre partes.

As empresas interessadas na resolução de seus litígios através da plataforma efetuam seu cadastro para se relacionar com seus consumidores. Com isso, o consumidor, após se cadastrar, pode selecionar na plataforma https://www.consumidor.gov.br/pages/principal/?1589241600010 a opção de qual empresa deseja contatar, de forma inteiramente on-line e gratuita.

Como uma alternativa mais célere e menos burocrática de solução de conflitos entre empresas e consumidores, a plataforma consumidor.gov.br já conta com o cadastro de mais de 650 empresas em todo o País.

Mais informações: cejusc.piripiri@gmail.com